意识到服务缺失的积弊，从运行“四特招商”和“天施康07赢销金伙伴计划”以来，天施康就本着“诚信协作、立体服务、协销共赢、共创品牌”的渠道运营理念，今年又提出了“服务创造价值”的合作思想，全方位、立体化展开多重服务，彻底打破代理商的后顾之忧，让工商合作变得坚实、透明。

 

 

    1.差异化产品开创蓝海：天施康产品拥有众多的专利药、独家品种，其中有14个独家产品、20个新药、25个中保产品、400个药品文号，疗效确切、特点鲜明，具备强大的市场竞争优势和议价能力，能保障代理商脱离红海，规避竞争，进入广阔的蓝海。

 

    2.产品规划形成利益梯队：在产品线规划上，天施康以独家、中保和医保产品“芙夏”复方夏天无片为核心形象品牌，利用其质量稳定、疗效突出、临床安全、多科室覆盖等特征，创立风湿用药领先品牌。此外，天施康不断开展中药研发，挖掘潜力产品。作为植根于江西的地道药材原研企业，天施康还创造性地把肿节风片开发成治疗血小板减少的特效药物“血康”系列产品，成为天施康产品群的另一亮点。

 

    至此，天施康形成了以“芙夏”为核心产品，其他独家产品为利润保障型品牌，新药为后期扶持品牌，其他中药为补缺型品牌，保障了品牌形象、销售利润、市场份额等目标的实现。良性的产品梯队实现持续发展。

 

    3.擦亮产品提升影响力：天施康深知，无论是企业还是代理商，产品知名度与美誉度都有着至关重要的作用。为此，天施康积极借助外脑，与国内知名医药营销机构上海柏青机构展开深度合作，通过一系列精心策划，充分挖掘产品亮点，配合多方位整合传播手段，大大提升了产品知名度与影响力，为代理商开拓市场、促进销量增长提供了有力保障。

 

    4.多年市场积淀学术武器：多年来，天施康对复方夏天无等重点品种，深入开展学术资料收集与征集：一是深入开展地面学术会议，如持续数年的“寻夏”主题活动，建立规模超千人的专家库；二是开展论文征集，进行处方引导，在核心期刊发布论文数百篇；三是开展扎实的临床论证，用循证医学观点论证产品疗效，在多家三甲医院开展相关疾病的临床研究，取得实证。

 

    上述扎实的学术行为使天施康获得了充足翔实的学术证据，增强了其在终端医生处方引导的权威性，增强了产品在西医心目中的品牌影响力和信任感，为代理商的市场运作铺平道路。

 

    5.为代理商做好后勤保障：天施康先后成立了招商部、后勤服务部、财务结算中心、学术推广中心，为代理商提供学术推广、信息服务、后勤保障、终端支持等服务，免除其后顾之忧。

 

 

    在招商运作中，天施康始终视“诚信”为生命，以与代理商共赢为最终目标！在广告、会议招商和一对一沟通中，将天施康的企业实力、商业信誉、产品前景、渠道政策、扶持手段，以务实的态度告知代理商，以诚待人，注重长远合作。

 

    在签订合同时，明确双方具有对应的权责、义务，以协议、合同等形式进行规范，既能保障双方利益，更可以维系合作发展，互相监督，互相考核。这也正是“金伙伴”的核心意义，即“诚信、合作、协同、双赢”，利义兼顾，共同发展。

 

    招商前和招商过程中的服务非常重要，招商结束之后的服务同样重要，只有这样，企业才能与代理商形成真正的“金伙伴”，下期，天施康特约之营销实务《立体化服务成就工商共赢》结束篇，将具体描述天施康在招商后如何全方位辅佐代理商。（季伟）